자주 묻는 질문
<배차킹>에서는 기업 관리자의 편의를 위한 기능으로 거래처 등록 및 관리 기능을 추가 하였습니다.
- PC 웹을 통해 배차킹 웹 사이트에 접속해주세요.
https://hklogistics.kr - 기업 및 후불회원으로 로그인(일반회원은 해당 기능 제공 X)
마이페이지 - 왼쪽 항목중 거래처를 클릭하여 거래처 페이지에서 등록이 가능합니다.
거래처 등록 기능으로 거래처 별 거래명세서 다운로드가 가능합니다.
배차 등록 시 상차 예정일을 선택하시면 당일 제외 모든 배차 오더는 자동으로 예약 배차로 등록됩니다.
예약 배차의 경우 90% 이상 상차 시간 2시간 이전에 배차가 완료되며, 1시간 이전에는 모두 배차가 완료됩니다.
5톤 이상의 차량의 경우 상차 시간 최소 3시간 이전 또는 1일 이전에 접수해 주시면 더 빠르게 배차가 진행됩니다.
혼적 : 한 차량에 여러 고객의 화물(물건)을 싣고 운송하는 방식을 혼적 운송이라고 합니다.
그렇다면 혼적은 어떤 경우에 가능할까요?
1. 급하지 않은 화물, 상차와 하차에 1시간 이상 여유가 있는 화물
2. 소량의 박스(10개 이하), 크기에 따라 상이함
3. 1톤 차량으로 운송해야 하는데 파레트 1개에 500KG 미만인 경우, 파레트 크기에 따라 상이함
4. 대형 차량으로 운송해도 상관없는 화물
5. 파손에 위험이 낮은 화물
판단이 어려운 경우 고객센터(1600-3724)로 언제든지 문의 부탁드립니다.
자동 결제 서비스는 개인 또는 법인 명의의 카드를 등록하신 이후 사용하실 수 있는 서비스입니다.
[마이페이지] - [결제수단 관리]에서 카드를 등록하신 이후 우측에 존재하는 ON / OFF 버튼을 눌러 ON으로 활성화해주시면 됩니다.
자동 결제 시점은 운송 기사님과 매칭되고 2분 뒤에 자동으로 결제됩니다.
선착불은 운송을 의뢰하신 고객님이 운송 기사님에게 직접 운송료를 지급하는 방법입니다.
선착불에서도 두 가지의 지급 방법으로 나눠지는데요.
선불, 착불로 나누어집니다. 선불은 상차지에서 지급하는 방식이며, 착불은 도착지에서 지급하는 방식입니다.