자주 묻는 질문
대기료는 약속해주신 시간보다 추가로 대기가 발생될 경우 발생됩니다.
저희 배차킹은 과도한 청구를 막기 위하여 시간에 따른 대기료를 명시하고 있습니다.
1시간 15,000원/ 1시간 30분 20,000원
2시간 30,000원/2시간 30분 40,000원
3시간50,000원/3시간30분 60,000원
4시간70,000원/4시간30분 85,000원
30분정도는 기사님이 양해를 해주시나
그 이후는 소급적용되어 같이 청구되오니 대기시간이 없게 배차 부탁드려요
기준시간은 30분단위입니다. (1시간 5분 > 1시간 30분대기료청구)
운송기사님과 매칭이 완료되면 기사님은 해당 운송에 출발지로 이동을 시작하게 됩니다.
1. 출발지로 이동중 취소
2. 출발지 도착 이후 취소
3. 운송중 취소
운송을 위해 기사님이 일정 구간을 이동 하셨기 때문에 이동 거리에 대한 요금이 발생될 수 있습니다.
1. 운송기사님과 매칭되기 이전에는 즉시 취소가 가능하며, 바로 환불이 진행됩니다.
2. 운송기사님 매칭 이후 취소의 경우 고객센터(1600-3724)를 통해 취소가 가능합니다.
운송기사님 매칭 이전 취소는 100% 환불이 진행됩니다.
운송기사님 매칭 이후 취소의 경우 회차료 및 취소수수료가 발생할 수 있습니다.
카드결제의 경우 영업일 기준 1 - 2일 이내 환불이 진행됩니다.
가상계좌 결제의 경우 영업일 기준 2 - 3일 이내 환불이 진행됩니다.
감사합니다.
카드, 계좌이체, 네이버페이, 카카오페이 등을 통해 결제가 가능합니다.
배차킹에서는 카드등록 서비스를 제공하고 있어 카드를 등록하게 되면 등록 이후부터 카드 정보 입력 없이 바로 결제가 가능합니다.
쉽고 빠른 카드등록 서비스를 이용해보세요~!
배차킹에서는 약 15만 건 이상의 전국 운송데이터를 바탕으로 자동 측정이 됩니다.
차량의 크기, 상/하차 지역, 시간 등의 각 요소 별 조건을 측정하여 전국 최적의 운임 요금을 제공하고 있습니다.